你的信息怎么被处理，这里逐条写清楚

冠竞体育的首页、平台介绍、产品总览、资讯中心、帮助中心与联系与反馈页面，以及手机上打开的同一批页面，都按下面的做法处理你的信息。

赛事数据本身不含个人信息。你看到的比分、开赛时刻、停赛与伤停名单，来自公开赛事公告与官方纪律文件，与你的浏览记录分开存放。

站内有些链接会把你带到别的网站。离开之后，那边的做法由对方负责，你可以先看对方页面上的说明。

按你实际做的事分三类，能少记的就不多记。

• 翻页面看比分时：服务器会记录访问时间、打开的页面地址、浏览器类型和手机系统。这类记录用来统计哪场比赛被看得最多、哪个页面加载偏慢，不对应到具体是谁。
• 用筛选找比赛时：你按赛事名称、轮次、日期挑出来的条件会留在你这台设备上，方便下次打开还是上次的范围。这些偏好只存在本机，不会跟着你换设备。
• 联系客服时：你主动发来的邮箱、称呼、问题描述，以及为核对比分而附上的日期与栏目名称，会被保存下来用于答复。

站内不设账号体系，你不需要注册就能查看全部比分与赛程内容。

每一条记录都有明确去处，不挪去别的地方用。

• 把你当下选中的日期与赛事显示出来，让比分列表和你的筛选条件对得上。
• 记住你的筛选偏好，下次打开自动回到上次的分组，省去重新选的步骤。
• 处理你反馈的比分偏差或名单疑问，比对公开公告后修正条目。
• 答复你通过邮件或电话提出的咨询，并保留往来记录以便跟进。
• 汇总各栏目的访问量，判断哪些内容需要加强、哪些页面需要改版。

站内不使用跨站跟踪，本机保存的都是让你读起来更顺手的设置。

• 筛选偏好：你勾选的赛事、轮次与日期分组。
• 阅读密度：比分列表显示为紧凑还是宽松。
• 上次停留的日期分组，重新打开时直接落到那一段。

想清空这些设置，在浏览器里清除该站点的数据即可，或者换用无痕窗口浏览。清空之后只会回到默认分组，比分、赛程与名单的查看不受影响。

对外交换的只有赛事数据，你的浏览记录与联系信息不在此列。

• 与数据供应方、地方体育媒体和校园联赛之间流转的是对阵、比分与时间信息，用于把赛事日历和赛程对照补全。
• 统计工具拿到的是一段时间内的访问量汇总，不是单个访客的明细记录。
• 每个合作方只接触完成手头协作所需的那部分内容，多出来的部分不开放。

不同类型的记录分开设定保存时长，到期即清理。

• 页面访问日志保存 180 天，用于排查加载问题与统计访问量。
• 客服往来邮件保留 24 个月，方便你后续追问同一件事时能接上上下文。
• 设备上的筛选偏好在你自己清除前一直保留，我们这一端看不到。

传输过程走加密通道。内部访问按岗位划分权限，涉及联系信息的操作留痕，人员离开相关岗位后权限同步收回。

想查、想改、想删，都可以直接找客服提出来。

写信或来电说明你的诉求即可。涉及某场比赛的记录，请一并给出具体日期与栏目名称，方便快速定位。收到之后一般在一个工作日内给出答复。

改动会写在明处，你有机会在调整生效前把它读完。

调整完成后，页面顶部会更新标注日期。如果改动涉及信息用途或保存时长，顶部提示会保留 7 天，方便你对照旧版内容。

想了解比分与名单的时间标记方式，可以看使用说明；想弄清各栏目能做什么，可以从产品总览开始，或者在帮助中心按问题查找答案。